Pipeelo
Para ISPs com 8k+ assinantes

O churn do seu ISP
nasce no silêncio

Transforme dados em decisão antes que virem um incêndio na sua operação. Descubra quem está insatisfeito antes do cancelamento.

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Churn surpresa
100%
Conversas analisadas
Real
Tempo de alerta
Veja na prática

Como o Deep View
identifica insatisfação

Análise de sentimento em tempo real — cada conversa vira dado estratégico para sua gestão.

O Vazamento

O gestor que opera
no escuro

O cliente insatisfeito só aparece quando já cancelou — ou quando fez uma reclamação pública. Nesse ponto, já era tarde.

01

Cancelamento surpresa

O cliente cancelou e você só descobre no relatório do mês seguinte. Sem sinal, sem aviso, sem chance de reverter. Receita recorrente perdida em silêncio.

02

Atendimento sem métrica

A equipe atende dezenas de clientes por dia. Qual atendeu bem? Qual escalou o problema? Qual tratou mal o cliente? Ninguém sabe — porque ninguém mede.

03

Decisão baseada em feeling

Sem dados de sentimento, sem scoring de atendentes, sem painel de risco. O gestor decide com base no que "acha" — não no que os dados mostram.

O resultado: churn invisível corroendo sua base

Cada cliente perdido custa meses de aquisição. E quando você descobre, já foi tarde demais para agir.

Pipeelo Deep View

Observabilidade total
de todas as conversas

Cada interação com seu cliente vira dado estratégico. Sentimento, qualidade do atendimento e risco de churn — tudo em tempo real.

S

Análise de Sentimento em Tempo Real

Cada conversa é analisada automaticamente. A IA identifica frustração, satisfação, urgência e risco. Você vê o humor da sua base em tempo real — não no relatório do mês que vem.

Q

Scoring de Atendentes

Avaliação automática baseada em dados reais — não em feeling do supervisor. Quem resolve rápido, quem escala demais, quem precisa de treinamento. Gestão com visibilidade real.

!

Alerta "Requer Atenção"

Casos críticos disparam alertas automáticos para o gestor. Cliente furioso, padrão de reclamação recorrente, risco iminente de churn — você age antes de perder receita.

100%
Conversas com análise de sentimento
Real
Tempo para detectar insatisfação
Zero
Cancelamentos sem aviso

Dúvidas frequentes

Como funciona a análise de sentimento?

A IA analisa cada conversa em tempo real — tom, palavras, padrão de reclamação, urgência. Classifica automaticamente em níveis de risco e alimenta o painel do gestor.

Funciona com meu ERP?

Integração nativa com IXC, MK Solutions, Voalle, Hubsoft e SGP. Se o seu não está na lista, mapeamos a viabilidade antes de qualquer proposta.

Quanto tempo leva para implementar?

Setup em até 30 dias. O Deep View começa a analisar conversas desde a primeira semana de operação — os dados acumulam e ficam cada vez mais ricos.

O que acontece quando dispara o alerta?

O gestor recebe notificação imediata com o contexto completo: cliente, histórico, sentimento detectado e sugestão de ação. Você decide o próximo passo com dados na mão.

Pronto para ver o que
está acontecendo na sua base?

Preencha seus dados e nossa equipe vai te mostrar como o Deep View funciona na prática — com dados do seu provedor.

Sem compromisso. Analisamos seu cenário e entramos em contato pelo WhatsApp.