Transforme dados em decisão antes que virem incêndio. Descubra quem está insatisfeito antes do cancelamento — e tenha tempo pra reverter.
Análise de sentimento em tempo real — cada conversa vira dado estratégico.
O cliente insatisfeito só aparece quando já cancelou. Ou quando faz uma reclamação pública. Nesse ponto, já era tarde.
Você só descobre no relatório do mês seguinte. Sem sinal, sem aviso, sem chance de reverter.
Quem atendeu bem? Quem escalou demais? Quem tratou mal? Ninguém sabe — porque ninguém mede.
Sem dados de sentimento, sem scoring de atendentes, sem painel de risco. O gestor decide com o que "acha" — não com o que os dados mostram.
O resultado: churn invisível corroendo sua base.
Cada cliente perdido custa meses de aquisição. Quando você descobre, já foi tarde.
Cada interação vira dado estratégico. Sentimento, qualidade do atendimento e risco de churn — tudo em tempo real.
Cada conversa é analisada automaticamente. A IA identifica frustração, satisfação, urgência e risco. Você vê o humor da sua base agora — não no relatório do mês que vem.
Avaliação automática baseada em dados reais — não em feeling. Quem resolve rápido, quem escala demais, quem precisa de treinamento.
Casos críticos disparam alertas automáticos pro gestor. Cliente furioso, padrão de reclamação recorrente, risco iminente de churn — você age antes de perder receita.
Conversas com análise de sentimento
Detecção de insatisfação
Cancelamentos sem aviso
Três casos reais classificados como Requer Atenção — análises de risco que viraram ação imediata da gestão.
5.880 análises no último período · 23 alertas críticos abertos.
A IA identifica padrões que humanos perdem. Cada alerta vira uma tarefa pra equipe — antes do cliente reclamar publicamente.
Preencha seus dados e nossa equipe vai te mostrar como o Deep View funciona com dados do seu provedor.